Ești la început de carieră sau vrei să înveți lucruri noi și să te dezvolți profesional? Te definesc firea empatică şi abilităţile de comunicare? Te aşteptăm atunci în Echipa de Relații cu Clienții din Bucureşti!

Detalii

Locație București
Salariu 4000 RON brut/lună (pentru normă întreagă)
Durată 1 an (cu posibilitatea de prelungire)
Program de lucru Postul este disponibil ca normă întreagă sau ca jumătate de normă.
Termen limită duminică, 24 martie 2019

Descrierea rolului

Responsabilitățile tale pricipale vor fi:

  • Să interacţionezi telefonic, prin e-mail şi face-to-face cu clienţii British Council
  • Să identifici nevoile clienţilor şi să recomanzi cele mai potrivite opţiuni 
  • Să efectuezi înscrieri pentru cursurile de limba engleză, examene, bibliotecă, cluburile de conversaţie şi alte servicii British Council
  • Să încasezi contravaloarea serviciilor British Council în numerar sau credit card 
  • Să atingi obiectivele profesionale individuale şi de echipă
  • Să îţi planifici dezvoltarea profesională pentru susţinerea performanţei profesionale şi satisfacţiei la locul de muncă

Pentru succesul acestui rol este necesar:

  • Să îți dorești să înveți lucruri noi și să te dezvolți profesional
  • Să lucrezi bine în echipă
  • Să fii punctual, organizat şi orientat către detalii şi sarcinile de lucru
  • Să fii prietenos, optimist şi onest
  • Să ai abilități excelente de comunicare
  • Să ai abilitatea de a lucra sub presiune
  • Să demonstrezi un nivel de cunoștințe avansat atât în limba engleză, cât și în limba română (nivel C1)
  • Să știi să foloseşti pachetul MS Office (Excel, Word) şi Outlook sau programe similare

Beneficii: 

  • Asigurare medicală privată
  • Oportunităţi de dezvoltare profesională
  • Echipă dinamică şi entuziastă 
  • Mediu de lucru multicultural

Cum să aplici

Dacă vrei să faci parte din echipa noastră, te rugăm să aplici accesând link-ul Customer Services Advisor.

Poți aplica până pe 24 martie 2019. Doar candidații selectați pentru interviu vor fi contactați. Candidații selectați vor fi invitați să susțină un test în limba engleză și un interviu între 1 - 5 aprilie 2019.

Așteptăm cu nerăbdare să te cunoaștem!